Chính sách bảo hành

•Trong 7 ngày đầu sử dụng quý khách sẽ được đổi máy mới, trường hợp máy đã mua bị lỗi do nhà sản xuất

•Đối với khách hàng mua máy mới hoặc máy cũ được shop bao Quốc Tế trọn đời.

•Đối với máy New Fullbox Chưa Active thì sẽ có chế độ bảo hành 12 tháng của Apple (Áp dụng đối với máy còn trong thời hạn bảo hành & tem dán bảo hành còn nguyên).

•Đối với máy New hàng xách tay khách hàng không mua gói bảo hành thì shop sẽ hỗ trợ gửi đi Apple bảo hành và có kèm phí dịch vụ.

•Đối với máy MUA gói bảo hành của shop: Bảo hành 12 tháng tại shop + bảo hành 12 tháng của Apple.

•Đối với máy KHÔNG mua gói bảo hành của shop: Chế độ bao test 7 ngày + bảo hành 12 tháng của Apple.

+Trường hợp shop từ chối bảo hành máy:

-Phiếu bảo hành bị tẩy xóa, sửa chữa; khác với IMEI trên máy

-Từ chối bảo hành các lỗi không thể khắc phục được: mất dữ liệu, dính iCloud, Pass code màn hình.

-Máy mới đã Active không đổi về ngoại hình, cấn móp, trầy xước, tróc sơn, bụi camera...

-Không bảo hành máy mất nguồn; màn hình cảm ứng, camera.

-Vỏ thân máy bị trầy xước, cấn vỡ, gãy, biến dạng, cháy nổ, có chất lỏng vô nước

-Máy trong tình trạng treo logo treo cáp không được bảo hành.

-Máy bị ướt mưa, rơi vào nước hoặc va chạm vào các vật cứng làm cong main

-Khách hàng tự ý can thiệp vào bên trong máy hoặc tự ý sửa chữa phần cứng bên trong máy không phải do shop.

-Shop không giải quyết mọi lý do đổi hoặc trả lại máy.

**Lưu ý: Thời gian nhận bảo hành máy từ 13h – 20h mỗi ngày. Quý khách vui lòng mang theo Phiếu Bảo Hành trùng IMEI với máy. Xin Quý khách lưu ý các qui định trên để việc sử dụng và bảo hành cho Quý khách được thuận lợi.